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为什么有的平台需要“视频认证”
为了高级别安全验证。通常在C2C交易中，若付款账户姓名与KYC不符，商家会要求视频认证持证；或在找回账户、解冻资金时，平台核验是否为本人操作。
无法访问OKX官网（www.okx.com）怎么办
可能是由于网络限制或DNS解析问题。您可以尝试切换WiFi和移动网络，或者更换浏览器重试。如果仍无法访问，可能需要检查网络设置或联系客服。
如何投诉或举报交易平台的不良商家
在订单详情页点击“申诉”按钮，提交聊天记录和转账截图。平台客服介入后，若判定商家恶意（如已付款不放币），会强制释放资产并冻结商家账户。
OKX有中文客服吗
有的。尽管业务受限，OKX平台仍然为全球华语用户提供中文客服支持，在官网帮助中心或APP内可联系在线客服寻求协助。
Wick V5.0.0版本有哪些重大更新
V5.0.0版本于2024年推出，包含全新仪表板、网站和文档，新增设置向导、自定义权限、改进的警告系统、斜杠命令支持以及用户右键操作功能。
USDT交易APP未成年人能使用吗
大部分平台要求年满18周岁，未成年人需在监护人指导下使用，部分平台严格禁止。
Ozon禁售商品有哪些
平台明确禁止销售假冒伪劣、违禁品、无证商品等。具体清单可在卖家帮助中心查询，不确定品类需咨询客服。
如何在Pillar上销售数字产品
登录Pillar.io账号后，点击侧边栏的“Creator Store”，选择“Add Store Item”，然后选择“Digital Download”或“Sell Custom Request”，按照步骤上传产品并设置价格。
